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流量分发平台

Traffic distribution platform

  • 全网覆盖

    全网覆盖

    通过我们可以获取三大运营商的各类全国流量包

  • 接口易用

    接口易用

    可以通过标准化的网络请求便捷地调用我们的流量接口

  • 活动多样

    活动多样

    平台为客户提供了多种流量活动的模板，以便客户更好地应用流量接口

  • 流水清晰

    流水清晰

    提供简洁明快的图形操作界面，可以浏览详细的业务流水记录

  • 自动路由

    自动路由

    通过设置路由策略，平台可以依据手机运营商和段号寻找最优的充值通道

  • 即时报表

    即时报表

    平台提供上游和下游接口的即时报表，直观地展现通道使用情况，协助您优化经营策略

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融合通信平台

Integrated communication platform

  • 电话转接与控制

    电话转接、代接、监听、三方通话(会议)、强插、强拆、暂停/继续服务、软拨号等操作。

  • 知识库

    相关人员可通过知识库系统快速检索所需的资料信息或标准答案，为客户提供高效、统一、标准的服务解答;亦可通过知识库对相关人员进行培训工作。

  • 订单管理

    统一规范的订单管理系统，来电受理、派单、处理、回执、回访反馈的闭环流程，实时对业务流程所在节点和状态进行跟踪监控。

  • 客户关系管理系统(CRM)

    建立完善的客户档案，永久保存客户所有资料;营销流程可视化管理，客户批量导入、名单分配/回收、点击呼叫、预约、生日提醒、记录跟进过程直至成交

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智能总机

The smart host

流量分发平台是的小凡智能机器人是基于成熟稳定的呼叫中心sass底层技术，结合多年的平台和通信运营经验以及多行业海量数据库积累，自主研发的智能客服系统，以其自身低成本、高效率、免管理成本、智能化CRM管理系统、学习能力强等优势赢得了广大客户的一致认可与好评，凭借“做中国最有价值的通信业务服务提供商”的发展目标，为越来越多的客户提供优质的智能通讯服务，并与多家知名企业建立长期合作伙伴关系，持续提供优质的通讯服务。

  • 客户关怀

    相关人员可通过知识库系统快速检索所需的资料信息或标准答案，为客户提供高效、统一、标准的服务解答;亦可通过知识库对相关人员进行培训工作。

  • 换人不换号

    统一规范的订单管理系统，来电受理、派单、处理、回执、回访反馈的闭环流程，实时对业务流程所在节点和状态进行跟踪监控。

  • 电子传真

    建立完善的客户档案，永久保存客户所有资料;营销流程可视化管理，客户批量导入、名单分配/回收、点击呼叫、预约、生日提醒、记录跟进过程直至成交

  • 分机互转

    电话转接、代接、监听、三方通话(会议)、强插、强拆、暂停/继续服务、软拨号等操作。

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应用案例

Cases

杭州远帆科技有限公司的小凡智能机器人是基于成熟稳定的呼叫中心sass底层技术，结合多年的平台和通信运营经验以及多行业海量数据库积累，自主研发的智能客服系统，以其自身低成本、高效率、免管理成本、智能化CRM管理系统、学习能力强等优势赢得了广大客户的一致认可与好评，凭借“做中国最有价值的通信业务服务提供商”的发展目标，为越来越多的客户提供优质的智能通讯服务，并与多家知名企业建立长期合作伙伴关系，持续提供优质的通讯服务。

Hangzhou far sail technology co., LTD. Based on the mature and stable call center sass base development, many years of operating experience and communication platform, the accumulation of massive databases of the industry, more independent research and development of the small robot intelligent customer service system to its low cost, high efficiency, free of cost management, intelligent CRM management system, strong learning ability and advantage won the unanimous approval and favorable comment of customers, with "China's most valuable communications service providers" development goals, as more and more customers to provide quality of intelligent communication services, and with several well-known enterprises to establish long-term cooperative partnership, continue to provide quality service of communication.

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